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高薪诚聘/客服专员

薪资:
¥4500-6000 元/月
发布时间:
2019-06-29
工作地点:
-广东-深圳-
招聘:
1人 | 高中 | 应届毕业生

1、车钥匙入库、登记、保管;

2、客户跟踪电话回访,核实客户资料,记录车主车况,做好csi顾客满意度评价报表;

3、及时将质量跟踪的结果与相关部门进行沟通和协同,消除客户抱怨;

4、每日向上级汇报特殊客户反馈信息,每周汇报客户抱怨投诉信息;

5、保险投保收单、出单、核账的管理;

6、保险台账的信息管理,并做具体统计分析;

7、受理客户预约电话,并及时安排进站;

任职资格:

1、18岁至32岁,高中以上学历;

2、有责任心,爱岗敬业,有良好的应变能力;

福利:话费补贴、车费补贴、化妆补贴、高温补贴、节假日福利

工作时间:9:00-18:00

工作地点/面试地点:深圳市福田区联合华鹏汽车市场a1-5有道名爵

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